用户端功能
1、动态增加服务行业（家电、家政、家居、家装、汽车服务、商品购买服务等）；
2、用户报修，用户可以维护自己的设备型号等，一次上传，之后可以直接使用；
3、同时可以上传多张故障图片；
4、在线支付（支付宝、微信、银联）和现金支付；
5、可以选择附近工程师或服务企业（用户可自由选择）或平台自动派单与抢单；
6、可催单和取消订单；
7、可实现消费积分和推荐积分；
4、可享受平台利润分红政策；
5、资源整合，可以实现与平台所有用户的通讯功能，进行聊天；
8、可享受平台利润分红政策；
9、可与微信平台实现数据共享；
10、资源整合，可以实现与平台所有用户的通讯功能，进行聊天；
工程师端功能
1、接收派工（直派、抢单）；
2、服务过程跟踪、反馈服务进程(阅读信息、导航、预报价、遗留、完工)；
3、工资查询，可随时掌握自己的工资构成以及收入排名；
4、工程师位置定位；
5、办公管理：表单登记、审批，后期可以实现与系统数据对接；
6、信用评价系统，与xy12580.cn信用评价系统实现数据对接；
7、服务积分及推荐积分功能；
8、可享受平台利润分红政策；
9、资源整合，可以实现与平台所有用户的通讯功能，进行聊天；
企业端功能
1、派工服务（直派、改派）、结算、回访、工单跟踪；
2、办公管理：表单登记、审批，后期可以实现与系统数据对接；
3、服务积分及推荐积分功能；
4、可享受平台利润分红政策；
5、资源整合，可以实现与平台所有用户的通讯功能，进行聊天；
企业PC端功能
1、实现工程师批量注册与修改调整；
2、实现操作员批量注册与修改调整；
3、实现单据的改派、拒单和后续跟踪；
4、实现工程师位置定位的监管；
5、实现简单的工单处理及后续管理功能；
51jyou.com官网功能
1、本系统主要展示解忧在线平台特色、行业新闻、平台新闻；
2、实现用户电脑端发布需求、服务工程师电脑端基本信息修改、服务企业加盟注册等功能；
3、有效推广解忧在线平台，为所有用户、服务工程师、服务企业和之间保持最新的信息交流；
51jyou.com平台后端功能
1、主要用于维护解忧在线平台基础数据、处理用户需求（订单派工、投诉等）、财务结算等保证解忧在线平台业务正常运作；
2、对所有注册企业、注册工程师进行资质审核、资料管理；
3、与合作伙伴的各种事务管理；
4、实现积分及分红的计算；
5、实现款项收支的日常管理；
6、负责平台整体运维，确保平台正常运行；
最终解释权归四川人人解忧网络科技有限公司所有
